Facebook, un social network nato per mantenere i contatti tra le persone, è oggi diventato un contenitore di servizi online che “prima” erano utilizzati separatamente: da diario personale abbiamo assistito alla sua evoluzione con le sfumature di blog, news e dirette, messaggistica istantanea sino alla vendita di prodotti e servizi, e altro ancora. Oggi le persone su Facebook non cercano più solo “gli altri”, bensì cercano, parlano, recensiscono soprattutto notizie, prodotti, servizi ed attività, condividendo tutto questo con gli “amici di social”. Il marketing, su Facebook, è certamente nel suo momento d’oro.
Tutte le attività e azioni per vendere nel migliore dei modi un prodotto si riassumono nella parola marketing e per Teamecommerce farlo è divertente e stimolante e vengono sfruttate tutte le competenze presenti nel team per creare campagne di marketing efficaci e ad hoc per i diversi canali. In questo articolo parleremo in modo più specifico del marketing su Facebook.
Digital marketing, o social marketing, in particolare Facebook marketing, sono termini che hanno bisogno di essere spiegati in alcuni passaggi fondamentali per far comprendere come non ci sia nessuna azione lasciata al caso ma, anzi, per fare del marketing efficace bisogna conoscerli per non rischiare di perdersi nelle migliaia di annunci. L’obiettivo è sapersi distinguere ed essere incisivi stando attenti a non cadere nel banale.
Ma come fare marketing su Facebook?
Per una campagna di marketing su Facebook bisogna avere chiari gli obiettivi che si vogliono raggiungere: far parlare di sé e/o del proprio prodotto, vendere una tantum, fidelizzare, altro… Chiariti quelli che saranno i traguardi, si cerca il pubblico al quale voler arrivare e lo si definisce così da poter poi utilizzare il linguaggio più diretto e corretto per entrare in contatto.
Infine, avendo chiaro il proprio target, si creerà una pagina aziendale, che è ben diversa dal profilo personale: in questo spazio non dovrà mancare nulla perchè sarà la pagina più visitata ed è obbligatorio che non sia omessa nessuna informazione oltre a dover rispecchiare in tutto la personalità del brand o prodotto protagonista.
A questo punto inizieranno le vere azioni di marketing che, pubblicando parole e immagini giuste, cercheranno di “emozionare” per far sì che si crei un vero rapporto con il visitatore. Il coinvolgimento per il pubblico passerà dai contenuti che devono essere pianificati attentamente tramite un piano editoriale preciso e curato, alle immagini che dovranno attrarre e cercare di coinvolgere i visitatori. Ricorda: i seguaci della pagina sono i veri protagonisti: è importante che si sentano a proprio agio e partecipi, sono quindi banditi spazi di autocelebrazione che tendono ad allontanare invece che coinvolgere.
Sondaggi, giochi e offerte speciali sono validi strumenti per non trascendere nel banale ma per essere un’alternativa valida alle informazioni editate, talvolta utili, talvolta più emozionali. Grazie agli insights della pagina Facebook si può capire se si sta seguendo correttamente il proprio obbiettivo e, di conseguenza, aggiustarsi, adeguarsi o mantenersi.
Marketing su Facebook: un impegno da non sottovalutare
Fare marketing con Facebook è un impegno che non può essere improvvisato: si tratta di uno strumento fondamentale per ogni business e che può fare la differenza. È, quindi, necessario farsi guidare e/o farsi affiancare da professionisti per non rischiare di perdere un’occasione di visibilità e apprezzamento. Come in tutti i nuovi percorsi è spesso il primo passo a determinare il successo, soprattutto nel mondo digitale.
Facebook ti permette anche di creare un piccolo e-commerce, non a caso, tra tutti i social network è il più indicato per chi vuole vendere online. Esso offre la possibilità di avere all’interno della propria pagina una vetrina dove inserire prodotti con link di rimando al proprio sito di vendita.
Il mondo del social marketing è una continua evoluzione di se stesso, stimolante e gratificante se svolto con passione e professionalità.
Ma in cosa consiste la comunicazione al giorno d’oggi? Le strategie comunicative che meglio si prestano a questo scopo non possono prescindere dall’esistenza dell’ampio e variegato mondo delle logiche del Web Marketing e del Digital Marketing, ovvero di quel mondo digitale fatto di canali web che guarda i trend di mercato dando risalto, in primis, al ruolo ragguardevole della comunicazione. Una tipologia di comunicazione che quindi, proprio perché è fondamentale ragionare in chiave digital, sarebbe meglio definire online, si sviluppa completamente all’interno e attraverso il Web.
