Bottaro1924.com
Bottaro si occupa di sistemi di pesatura fin dal 1924. Il settore delle bilance e delle pese a ponte per l’industria si è molto evoluto. Oggi il software di pesatura, l’assistenza ai sistemi di pesatura e la verificazione periodica sono elementi essenziali del mondo delle bilance per l’industria.
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Il committente
Bottaro1924 è una delle aziende leader del Nord Italia nel settore dei sistemi di pesatura. Attivi fin dal 1924, ad oggi l’industria delle bilance e delle pese a ponte si è evoluta e trasformata, assecondando e abbracciando le innovazioni tecnologiche che negli anni si sono susseguite. Nel 2004, consapevoli dell’importanza di offrire servizi sempre migliori ai propri clienti, nasce ufficialmente una divisione interna denominata Laboratorio Metrologico CTB. Successivamente quest’ultimo, dopo anni di esperienza maturata nel settore, cambierà nome in Bottaro Lab proseguendo nel percorso che la porterà a diventare laboratorio di taratura accreditato. Al giorno d’oggi il software di pesatura, così come l’assistenza ai sistemi di pesatura e la verificazione periodica, sono divenuti elementi essenziali del mondo delle bilance per l’industria e Bottaro1924 ha saputo tenere il passo rinnovandosi in continuazione.
La necessità
La necessità principale dell’azienda era quella di dare una percezione di innovazione, cambiamento ed evoluzione agli oltre 4.000 clienti già serviti.
È stata palesata inoltre a Teamecommerce la forte esigenza di competere con la concorrenza del territorio, sul piano della comunicazione, delle campagne di promozione, del web marketing e della presenza on line. Un altro capitolo importante riguardava la volontà di trasmettere nel migliore e più completo dei modi le capacità di Bottaro finora non ben valorizzate: prodotti (hardware e software), servizi e professionalità di grande qualità e valore dovevano essere messi in rilievo per rendere giustizia all’impegno quotidiano di tutto il gruppo di lavoro.
La soluzione
La collaborazione fra Teamecommerce e Bottaro1924 ha permesso all’azienda bergamasca di migliorare notevolmente la propria visibilità sia nel nord Italia che in Svizzera. Oggi la presenza in rete di Bottaro è molto dinamica, l’azienda compete ad armi pari con le società italiane più grandi del settore grazie alla presenza di 2 siti internet principali e di altri siti secondari e di supporto. Teamecommerce svolge con continuità attività SEO, PPC, newsletter, comunicazione social e altre attività di web marketing. La gestione dei canali digitali e web permette a Bottaro non solo di essere a disposizione dei clienti per ciò che concerne i prodotti fisici – dalle bilance ai software – ma soprattutto per tutti i servizi erogati da Bottaro Lab, come ad esempio la verifica periodica di bilance e i rapporti di taratura ISO. L’erogazione di questi servizi è fondamentale per garantire il mantenimento dello stato ottimale degli strumenti dei clienti nel corso del tempo. A tal proposito, il nostro team si è occupato di gestire l’agenda digitale di Bottaro1924, allestendo e gestendo le piattaforme web e social a seconda delle necessità. I servizi che ruotano attorno al mondo delle bilance industriali sono attualmente la vera evoluzione dei sistemi di pesatura e Teamecommerce ha affiancato i professionisti del gruppo accompagnandolo in questo difficile ma interessante percorso.
Gli sviluppi
Bottaro Lab è riuscita a diventare l’unica azienda in Italia ad avere la possibilità di comparare e certificare masse e pesi campione fino a 5.000 kg, tutto ciò grazie ad uno strumento comparatore tecnologicamente all’avanguardia installato appositamente.
Il compito di Teamecommerce è dare rilevanza a questa (ed altre) capacità di Bottaro. Per il futuro prevediamo di introdurre servizi digitali al servizio della clientela quali aree riservate, reminder, booking on line per appuntamenti, e-commerce per alcuni prodotti. Oggigiorno i servizi messi a disposizione da Teamecommerce hanno aiutato Bottaro Lab a garantire i propri servizi non solo ai migliaia di clienti di Bottaro1924 s.r.l., ma anche a chiunque abbia avuto necessità di tarare ufficialmente strumenti per pesare, campioni di massa e pesi di vario genere.
La testimonianza
“Il percorso lavorativo intrapreso con Teamecommerce è stato interessante e stimolante fin dal suo inizio – ci ha raccontato Mauro Bottaro riassumendo l’esperienza a fianco a noi – mi hanno permesso di approfondire tanti aspetti diversi comprendendo a pieno l’importanza del mondo digitale.
Sono soddisfatto dei servizi che mi hanno saputo offrire e sinceramente non mi sarei aspettato di raggiungere certi risultati in così poco tempo.
La raccolta metodica e precisa dei dati da parte del Team non solo mi ha permesso di superare la grande concorrenza settoriale del mio territorio, ma anche di entrare in contatto costantemente con nuovi potenziali clienti.”
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